В Украине сейчас работают десятки ломбардов. Но как же выбрать самый лучший, удобный и выгодный? Для того, чтобы помочь выбрать ломбард, «Вести» составили рейтинг ломбардов, изучив их работу на рынке, услуги, оценив их надежность. Исследовав отделения ломбардов, «Вести» на себе проверили работу учреждений и поставили им оценки, что и помогло составить рейтинг.

Как «Вести» писали ранее, ломбардами в Украине пользуются не только люди, которым больше негде взять деньги, но и те, кто хочет открыть бизнес, приобрести выгодно товар до зарплаты, избавиться от ненужных вещей. Также мы узнали, как работают ломбарды и на что нужно обратить внимание перед визитом в учреждение.

Мы отобрали 10 самых популярных ломбардов Украины, чьи учреждения можно найти практически в любой точке Украины и оценили их по четырем факторам: уровень оценки залогов; уровень процентной ставки по кредитам; расположение отделений; перечень услуг.
Самую высокую оценку в 10 баллов получал ломбард с лучшими показателями по той или иной позиции. В зависимости от соотношения показателей к лучшему ломбарду рассчитывался балл для остальных ломбардов.

Первый критерий оценки - оценка залога. В качестве эталона мы взяли золото самой распространенной 585 пробы и оценку за 1 грамм. Второй - процентная ставка. Кроме того, мы учитывали количество отделений и удобство их расположений, а также дополнительные услуги ломбардов.

Оценив ломбарды, мы увидели, что часть компаний хороши в одних компонентах, например, в оценке залога, а кто-то берет процентной ставкой или размахом бизнеса. В топе нашего рейтинга – сеть ломбардов «Благо», за ней идут также крупные игроки на рынке, но с менее сбалансированными показателями. Лидеры рынка пытаются найти золотую середину в соотношении оценки и процентной ставки. Менее крупные игроки пытаются получить преимущество акциями или высокой оценкой. Отметим, что оценка залога, а также процентные ставки практически у всех игроков рынка – самые разные. Это говорит о высокой конкурентности на рынке и борьбе за каждого клиента.

Отметим, что результаты опроса «Вестей» во многом совпали с рейтингом, основанным на изучении различных показателей ломбардов. Пользователи сайта отдают предпочтение крупным и узнаваемым брендам.

В больших удобнее, в маленьких торгуются

Около 20 крупных ломбардов покрывают 90% рынка в Украине – их отделения есть во всех регионах страны. У них удобные интернет-ресурсы, где с помощью онлайн-калькулятора можно оценить залог и узнать стоимость пользования кредитом.

Такие ломбарды находятся возле остановок общественного транспорта, зачастую – непосредственно на первых этажах жилых домов. Человек, которому нужны наличные, может выйти из дома и сразу же заключить сделку с ломбардом.

Экономический эксперт Александр Охрименко в комментарии «Вестям» рассказал, что такие ломбарды ориентированы на постоянное расширение, размах бизнеса. Они придумывают новые услуги, соперничают друг с другом разными продуктами.

«Там все стандартизировано. Есть четкая система оценки, программы, оценивающие залог. Четко выстроен процент, механизм возвращения залога. О работе ломбарда можно узнать онлайн, онлайн оплатить кредит. Более того, если срочно нужны деньги, то долго выбирать и искать ломбард человек не будет. Он выбирает то, что рядом и на слуху. Человек уверен в ломбарде, не рискует и получает то, что нужно», - говорит Охрименко.

У малых же ломбардов нет жесткого контроля из центрального офиса, процесс не автоматизирован, как в крупных ломбардах. По мнению Охрименко, там четко работают над завоеванием постоянных клиентов. «Например, человек регулярно приносит в ломбард иконы. Он знает, где их лучше оценят, поэтому идет в свой маленький ломбард. Кто-то постоянно берет в долг под залог до зарплаты. Ему делают щадящий процент в том или ином в ломбарде. У крупных игроков есть акции и программы лояльности, но они все же не такие гибкие», - говорит Охрименко.

Он также добавил, что в мелких ломбардах уместен торг. Однако это чревато субъективизмом оценки, что исключено в крупных ломбардах.

Выбирают ставку либо продажу

Выбирая ломбард, клиент смотрит на оценку залога, а также процентную ставку. Часто ломбарды предлагают несколько тарифов, чтобы клиент мог определиться, что ему важнее: получить больше денег на руки (более высокая оценка) или платить меньше денег по кредиту (ниже процентная ставка).

Александр Охрименко утверждает, что такая дифференциация логична: ломбарды зарабатывают либо с продажи золота, либо с процента. Более того, некоторые ломбарды сотрудничают с ювелирными заводами, поэтому они заточены на получение залога без последующего выкупа.

«Скупкой занимаются ломбарды, которые чаще всего связаны с ювелирными заводами. Их цель - чтобы клиенты не выкупали залог. Они специализируются на золоте, частично серебре, платину не берут. Камни тоже не берут. Они затем передают золото заводу, а там все переплавляют. Процент абсолютной роли не играет, главное оценка. Они дают более-менее приемлемую оценку», - говорит эксперт. При этом значительная часть людей не планирует выкупать залог с самого начала.

В ломбардах со щадящими процентами нацелены на то, чтобы сотрудничать с клиентами несколько раз. Люди выкупают залог, но перед этим платят небольшой процент, пополняя казну ломбарда. Популярной является услуга пролонгации, когда клиенту на определенном этапе достаточно оплатить проценты за период.

Источник: https://vesti-ukr.com/strana/333389-rejtinh-lombardov-kakie-lombardy-samye-luchshie-v-ukraine