К выбору ломбарда необходимо подходить очень ответственно: лучше отдавать предпочтение проверенным учреждениям, с хорошей репутацией. Необходимо изучить сайт компании, проверить, насколько актуальна информация на нем. О том, какие факторы учесть при оценке надежности и компетентности ломбарда, в своей колонке для издания «2000» пишет Виталий Соловьев, директор по маркетингу сети ломбардов «Благо».
«Рекомендуем сотрудничать с крупными сетями, имеющими широкую географию представительств и многолетнюю историю работы на рынке. Уже непосредственно на месте обязательно проверяйте наличие и полноту информации в «Уголке потребителя», - подчеркивает Виталий Соловьев.
Определившись с ломбардной сетью, нужно уточнить, что можно принести в качестве залога. Наиболее популярные виды залога — драгоценные металлы, бытовая и электронная техника. «Обратите внимание, как оценивают ваше изделие, - рекомендует эксперт. – Так, в крупных сетях эта процедура четко прописана, и специалисты отделений неуклонно ей следуют. Согласно стандартам, среднее время на оценку драгметаллов не превышает 3—5 минут, техники — 5—10 минут».
Подписывая кредитный договор, клиенту необходимо обратить внимание на несколько ключевых пунктов, которые в нем отражены: сроки предоставления и сумма кредита, процент за пользование кредитными средствами. Кроме этого, должны присутствовать описание предмета залога, его оценочная стоимость, срок, в течение которого изделие будет гарантированно ожидать своего владельца.
«Не забывайте уточнять наличие пункта в документе об отсутствии претензий к клиенту в случае неоплаты по договору. При оформлении кредита обязательно должен выдаваться фискальный чек. Избегайте кредитных учреждений, которые не придерживаются этой нормы. Проверяйте также, чтобы вес изделия, который показали весы, совпадал с тем, что прописывается в договоре», - подытоживает Виталий Соловьев.